今回は「MediaGoが起動できない」トラブルを解決しました。
ご依頼ありがとうございます!

手順書を見ながら行ったのですが出来ないとのこと。
まずは手順書を見て実施。
確かにインストールできませんでしたと出ました。

それでアンインストールをし、再度メーカーから最新版をダウンロードして実施。
これでインストールは出来ました。
無事に解決と思われましたが、起動すると
「コンピューターにVCOMP120.DLLがないためプログラムを開始できません」とでます。
再度インストールしなおして下さいと書いてあるのでしてみましたが同じ現象が起きます。

そこでネットからこのエラー番号を入力して色々と事例を探しました。
いやー、危険なのもあります。
ここでプロの腕の見せ所です。
仮に、これで他の危険なサイトのものをインストールとかしてしまうと、余計なトラブルに巻き込まれます。
お気をつけ下さい。

今回はこちらのサイトが正しい情報を書いておられました。
http://android.f-tools.net/Music/Media-GO-Install.html

こちらの手順で実施。
アンドロイドのこととして書いてあったのですが、状況から判断してこちらで良いと思いましたので実施。
無事に解決できました。

ネットで検索されるのは良いですが、間違った情報や詐欺のサイトも多いです。
何でもかんでもやってみるのはあまりお勧めしません。
正しいプロにまかせましょう。

今回のお客様、かなり色々とトラブル解決をしてくれるところを探された模様です。
どこも請け負っていただけなかったとの事。
当店はパソコン教室直営です。
今までの生徒様からのご相談頂いたトラブル解決事例がたくさんあります。
どのようなお悩みでも結構ですのでまずはご連絡下さい(^O^)/
必ず解決方法を導き出します。

今回もお読み頂きありがとうございました(*^_^*)